After-Sales

Mit unserer Kompetenz stehen wir Ihnen zur Seite

Nach dem Kauf, ist vor dem Kauf

Die Fachleute von IBL-HYDRONIC stehen Ihnen auch im After-Sales jederzeit zur Verfügung. Sie haben direkten Kontakt zu den Entwicklern, Projektanten und Entscheidern. Dies ist ein wertvoller Vorteil, besonders wenn es um Fragen zu ihrer Applikation oder Produkten und Dienstleistungen von IBL-HYDRONIC geht.

Unsere leicht verständlichen, übersichtlichen Dokumente zu ihrer Steuerung und die leistungsfähigen Service-Tools des iblos-CAN-master-PRO sind die Werkzeuge für eine professionelle Abwicklung des After-Sales-Service.

Rücklieferung

Zur Anmeldung von Rücklieferungen nutzen Sie bitte das folgende Formular. Es erleichtert uns die Fehlererkennung und beschleunigt die Abwicklung Ihrer Rücksendung. Bitte teilen Sie uns detailliert den Grund der Rücksendung mit. Dies erspart Zeitaufwendungen für unnötige Rückfragen und ggf. Kosten.

Ihr Gewährleistungs- und Reparaturantrag

Ohne eine detaillierte und nachvollziehbare fachliche Fehlerbeschreibung ist eine Bearbeitung nicht möglich. „Gerät defekt“ oder „Gerät arbeitet eingeschränkt“ sind keine Fehlerbeschreibungen.

Kontaktieren Sie uns!

IBL-HYDRONIC GmbH und Co. KG

Alte Baumechanik 2, 08485 Lengenfeld

E-Mail

verkauf@iblos.com